Shipping & Delivery

শিপিং এবং ডেলিভারি

EDAYBDAY তে, আমরা আমাদের গ্রাহকদের জন্য একটি মসৃণ এবং নির্ভরযোগ্য ডেলিভারি অভিজ্ঞতা নিশ্চিত করি।

শিপিং প্রক্রিয়া:

1. অর্ডার নিশ্চিতকরণ – একবার আপনি অর্ডার দিলে, আমরা এটি নিশ্চিত করি এবং প্রক্রিয়াকরণ শুরু করি।
2. প্যাকিং এবং প্রেরণ – আপনার আইটেমগুলি সাবধানে প্যাক করা হয় এবং আমাদের বিশ্বস্ত ডেলিভারি অংশীদারদের কাছে হস্তান্তর করা হয়।
3. আপনার ঠিকানায় ডেলিভারি – আপনার অর্ডার আনুমানিক সময়সীমার মধ্যে আপনার প্রদত্ত ঠিকানায় পৌঁছে দেওয়া হবে।

ডেলিভারি সময়:

1. স্ট্যান্ডার্ড ডেলিভারি: আপনার অবস্থানের উপর নির্ভর করে সাধারণত ১৫ দিন সময় লাগে (চীন থেকে ডেলিভারি)।
2. এক্সপ্রেস ডেলিভারি: দ্রুত শিপিং সহ নির্বাচিত পণ্যের জন্য উপলব্ধ।
3. আন্তর্জাতিক শিপিং: কাস্টমস এবং শিপিং নিয়মের উপর ভিত্তি করে ডেলিভারি সময় পরিবর্তিত হতে পারে।

শিপিং চার্জ:

1. বিনামূল্যে শিপিং: নির্বাচিত আইটেম এবং প্রচারের উপর উপলব্ধ।
2. স্ট্যান্ডার্ড শিপিং ফি: ওজন এবং ডেলিভারি অবস্থানের উপর ভিত্তি করে প্রযোজ্য।

অর্ডার ট্র্যাকিং:

1. আপনার অর্ডার পাঠানো হয়ে গেলে, আপনার ডেলিভারি স্থিতি পর্যবেক্ষণ করার জন্য আপনি একটি ট্র্যাকিং নম্বর পাবেন।

ডেলিভারি সমস্যা?

1. আপনি যদি বিলম্ব বা সমস্যার সম্মুখীন হন, তাহলে সহায়তার জন্য আমাদের গ্রাহক সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।
2. আমরা আপনার অর্ডারগুলি দ্রুত এবং নিরাপদে পৌঁছে দেওয়ার জন্য চেষ্টা করি যাতে আপনি ঝামেলামুক্ত কেনাকাটার অভিজ্ঞতা উপভোগ করতে পারেন! 🚚